نضمن لك تجربة تسوق مريحة وآمنة
في حال قيامك باستبدال الطلب، ستكون مسؤولاً عن تكاليف خدمة التوصيل.
أما إذا كان الخلل من جانبنا، فسنتحمل نحن كافة تكاليف التوصيل.
يمكنك إلغاء طلبك بسهولة عن طريق التواصل معنا مباشرة عبر قنوات الاتصال المتاحة في المتجر.
يمكن إلغاء الطلب فقط إذا لم يتم تجهيزه أو شحنه بعد.
في حال تم شحن الطلب بالفعل عبر شركة التوصيل، لا يمكن إلغاؤه.
فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتكم في أي استفسار حول سياسة الإرجاع والتبديل